慶陽網訊(慶陽融媒記者 尚倩)近年來,鎮原縣開邊鎮堅持黨建引領、多元善治“一個軸心”,抓好規定動作和創新動作“兩個關鍵”,充分發揮綜治中心、文明實踐、協商議事“三個載體”,聚焦強引領、優服務、聚合力、解難點“四項重點”,構建起鄉村治理新格局,促使全鎮各村呈現出“黨旗紅、服務優、治理好、發展興、生活美”的新景象。
開邊鎮按照“人口規模適度、服務管理方便、資源配置有效、功能相對齊全”的原則和“多網合一”的要求,全面統籌黨建、綜治、消防、應急等網格,布設了黨政班子成員及科級領導包抓村級網格“一張網”,其中,一級網格長14個、二級網格長14個、網格員14個。以村級黨(總)支部為統攬,全面推行“一級網格長+二級網格長+網格員+小組微網格+N名群眾代表”的“一網到底”管理體系,實現“一網”兜起大小事,打通服務群眾“最后一公里”。不斷健全“開門接訪、進門約訪、登門走訪、上門回訪”工作機制,確定鎮政務服務中心信訪接待室為信訪接待中心,每個工作日安排一名科級干部現場接待來訪群眾,做到“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”。對轄區重點人員進行定期摸排、分類建檔、精準管控,對各級信訪矛盾分別建立全鎮信訪臺賬和人民調解工作臺賬,實行動態管理,明確責任領導和辦結時限,嚴格落實“一名包案領導、一個工作班子、一套化解方案、一套穩控措施”,做到盡快化解、銷號管理。
開邊鎮全面推行訴源治理機制,堅持“預測走在預防前、預防走在調解前、調解走在激化前”,依托村綜治中心“矛盾糾紛調解室”,通過“鄉音、鄉俗、鄉情”等紐帶,把矛盾化解在基層、把問題解決在當地、把隱患消除在萌芽,做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”。扎實開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解、大提升”活動,實行矛盾糾紛各級網格負責制,逐件逐人建立臺賬、確定責任人員,及時就地跟進解決,確保矛盾糾紛發現得早、化解得了、控制得住。同時,切實加強社會治理,探索法治、德治、自治“三治融合”鄉村治理體系,建立健全“一約四會”制度,堅持以協商議事活動為平臺,發揮協商議事作用,適時開展微協商、微調解活動,有效營造融合治理的良好氛圍。
為提升網格服務水平,開邊鎮深入推進“兩型機關”創建,組織開展“一把手走流程”和科級干部“坐窗口”活動,堅持落實領導干部和服務窗口人員AB崗代班、政務服務大廳逢集日中午一點上班等制度,實行亮牌服務制、首問責任制、限時辦結制,全力做好重大項目風險評估和服務保障工作。按照“當前工作急抓、重點工作緊抓、難點工作強抓、日常工作嚴抓”的要求,通過清單式管理、臺賬式推進,統籌安排、全面抓促、對賬銷號,推動各項日常和重點工作任務逐項落地、落實、落好。
開邊鎮還以網格為依托,通過村民會議、“面對面”“一對一”宣講、“視聽開邊”微信公眾平臺等線上線下多種形式,將平安建設、安全生產等重點工作宣傳到戶、宣傳到人。嚴格規范網絡傳播秩序,對發表負面言論、不當言論的單位和個人,及時預警、嚴肅查處;對熱點輿情和突發事件,主動發聲引導,及時回應社會關切,從源頭上化解輿情風險。做大做強政府子網站和“視聽開邊”微信公眾號兩個宣傳陣地,講好開邊故事、傳播開邊聲音。