慶陽網訊（慶陽融媒記者 南力 ）近年來，華池縣堅持以“強堡壘、優服務、助發展”為目標，以解決群眾的急難愁盼問題為導向，全面提升網格實戰效能，以“小網格”托起“大服務”，推動基層治理由粗到細、由細到微轉變，不斷夯實基層創穩工程底板。

織密基層治理“紅色網格”

搭建群眾訴求“連心橋”

“大家好，我是咱們社區的網格員，現在分管延慶山水國際小區，大家有什么需求和困難都可以找我。”日前，華池縣南關社區網格員李偉在業主微信群里進行自我介紹并留下聯系方式。

網格員是聯系服務群眾、夯實治理根基、凝聚黨心民心的橋梁紐帶。華池縣不斷深化“建隊伍、抓規范、提質效”的網格員隊伍建設目標，按照網格數量與轄區人口基數相匹配和“就近、就熟”原則，優先選配黨員擔任網格員，685名網格員中黨員人數占比達27%。

自網格員隊伍組建以來，華池縣建立了常態培訓、定期考核、獎懲激勵、通報批評機制，做到每個網格定人、定崗、定責。積極推進“四亮”“五比”行動，推行“線上+線下”雙線融合服務模式，通過網格微信群、智慧管理平臺與黨員入戶走訪相結合，實現“群眾點單、網格派單、網格員接單、黨組織評單”的閉環管理，對群眾滿意度低、考評不合格的16名網格員及時予以撤換，確保服務質量優質到位。

深耕矛盾糾紛“調解網格”

構筑和諧穩定“防火線”

華池縣充分發揮網格員人熟、地熟、事熟的優勢，不斷完善“網格到樓、服務到戶”模式，讓網格員深入群眾排查了解人、地、物、事等要素的變動情況，對發現的風險隱患、矛盾糾紛等及時按程序進行處置，并在“隴情e通”上報處置情況。

今年以來，全縣網格員共收集各類社情民意信息9943條，排查上報矛盾糾紛364件，調解成功率達100%，實現了“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”的目標。同時，各支部黨員帶頭，網格員積極響應，開展安全生產、防汛防火等隱患摸排101次，配合有關部門消除安全隱患394條，實行風險隱患“發現-上報-處置-反饋”全流程管理，讓基層治理工作成效看得見、落得實。

此外，華池縣積極推動退休干部、法律服務人員參與網格管理工作，切實強化派出所、司法所、基層法庭、綜治中心和社區志愿者同網格員的聯動配合，實現信息資源互通互享，矛盾問題聯排聯調，治安隱患聯防聯治。

優化鄉村振興“服務網格”

打造富民強村“新引擎”

華池縣以網格化管理為抓手，探索“小網格”推動鄉村振興的新路徑，讓網格員成為服務下沉的神經末梢，打通惠民便民“最后一公里”。網格員們在完成基本入戶排查后，積極主動配合村(社區)落實防返貧監測和重點人群幫扶救助工作。并通過統計上報農戶產業發展意愿、農資需求和務工意向，為黨委、政府各項惠農政策的制定提供重要參考。

“我們村現在有5名網格員，無論是政策解讀、困難幫扶、矛盾調解，還是信息搜集與反饋，大家都是行家里手。村上部分老年人不會使用手機，行動也不便，我們就定期去他們家里查看，幫帶一些生產生活用品，并排查電路和安全隱患，還幫忙給他們的農產品提供一些銷路。”喬河鄉齊莊子村網格管理員黃龍說道。

如今，華池縣不少網格員帶頭發展“牛羊藥菌”特色產業，帶頭整治人居環境衛生，幫助農戶直播帶貨，不僅成為村里的致富帶頭人，還成為推動治理效能向鄉村振興全面延伸的重要參與者和實踐者。