慶陽網訊（慶陽融媒記者 張凡）近年來，鎮原縣城關鎮西街社區在“多元共治、‘五心’服務”黨建品牌引領下，創新建立“網格+”治理模式，形成了“網中有格、按格定崗、人在格上、事在網中”的網格化服務新體系，實現基層治理“全覆蓋”和網格服務“零距離”，為基層治理注入新活力。

“網格+黨小組”，實現服務管理“零盲點”。西街社區建立了“社區黨委+網格黨支部+網格黨小組+網格員”黨建網格體系，實行“四級網格”聯動機制，打造“席自虎矛盾調解室”，夯實社區網格化服務管理基礎，提高服務管理效能。結合實際，劃分27個網格，配備網格員27名，落實“1+1+2”工作制度，明確工作職責，按照網格劃分對社區基礎數據、重點場所、重點人員、出租房屋等進行摸排建檔，做到底數清、情況明。2024年，共摸排矛盾糾紛147起，化解135起，化解率92％，排查重點場所440家，整改安全隱患10處，完善公共服務設施238處，開展走訪活動50余次，收集居民意見建議37條，解決群眾關心關注事項429件，開展預防治理未成年人違法犯罪宣傳活動8場（次）。

“網格+凝聚力”，實現共駐共建“零障礙”。堅持以“一核多元、齊抓共治”黨建引領社區治理工作機制，小切口融入、多力量抓促，通過大黨委聯席會議、政協議事協商、人大代表議事等，協調職能部門共同研究社區治理、環境衛生整治、矛盾糾紛排查等工作，2024年，先后協商解決了電動車飛線充電、充電樁不足等問題。通過舉辦招聘會為轄區居民、大學生提供50多個就業崗位，就業咨詢1200人次，初步達成就業意向328人次，進一步增強了黨組織的凝聚力戰斗力，實現了共駐共建“零障礙”。

“網格+微心愿”，實現圓夢服務“零缺失”。秉持“有需求找社區”理念，構建社區“共享家”服務模式，圍繞“和美社區、美好家園”目標，致力于打造以黨建引領為核心、公共服務為根基、志愿者活動為平臺的服務體系，現有6支志愿服務小分隊、6個先鋒崗。推行“群眾點單、社區派單、網格員接單”工作模式，開展法律和電信詐騙知識宣傳、愛心義診、應急演練、矛盾糾紛排查、預防治理未成年人違法犯罪宣傳等志愿服務活動62場（次），實現了圓夢服務“零缺失”。

“網格+連心橋”，實現真情關愛“零距離”。以“五心”服務提升社區服務效能，網格員以“貼心、愛心、知心、暖心、舒心”的服務方式，為居民架起“暖心橋”和“連心橋”。2024年，排摸“八類”特殊群體377人，慰問幫扶49戶，為民辦實事64件，幫助32戶71人因病、因學、因災家庭申請救助，為行動不便的老人、空巢老人等群體代辦、幫辦各類事項72件，網格內1146家個體工商戶和420家小微企業共吸納就業4294人，6名創業者申請了超過100萬的創業擔保貸款，舉辦了招聘會2場，幫助153名富余勞動力實現就業轉移，不斷提升社區居民生活“幸福值”，真正實現了真情關愛“零距離”。