通訊員 史珊

“三抓三促”行動開展以來，環縣以便民高效、解決群眾“急難愁盼”為出發點，積極回應群眾期盼，切實把民生工作做到群眾心坎上，持續提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

從外墻保溫粉刷、樓院規劃，到供暖、供水管道修復、增設停車位……曾經的老舊小區由“臟、亂、差”變成了“凈、暢、美”，一個個老舊小區“靚”了起來，居民臉上的笑容也多了起來。

“往年這個時候，小區微信群里大家都在說暖氣不熱，家里的電暖器、空調等取暖設備都用上了。今年，通過供暖改造工程，暖氣熱了，大家都很高興。”入冬以來，環縣東苑小區老蔡家的暖氣溫度一直很穩定，屋里暖和了，他對此很滿意。

今年以來，環縣深入推進老舊小區改造工程，充分考慮不同居民群體實際需求，全力解決群眾關心的停車、供暖等方面的問題，對改造中遇到的問題做到事事有著落、件件有回音，確保工程如期完成。截至目前，全縣共實施東苑、西苑老舊小區改造項目2個，涉及住戶829戶，總投資4500萬元。

“五分鐘不到所有業務順利辦結。”在環縣政務服務大廳的稅務窗口，格力空調專賣店負責人慕浩對業務辦理的速度，豎起了大拇指。

今年，環縣積極落實“高效辦成一件事”政策，以群眾滿意為出發點，通過優化服務流程、簡化服務程序、提高工作效率，切實提升政務服務“一網通辦”能力。不斷推動政務服務事項網上辦、“掌上辦”和自助辦，減輕群眾辦事負擔，實現辦事申請“一次提交”，辦理結果“多端獲取”。依托甘肅政務服務網和“甘快辦”APP，大幅減少辦事環節、申請材料和跑腿次數，有效解決了企業辦事“多頭跑”的問題，真正讓數據“多跑路”、讓企業“少跑腿”。目前，全縣設立了21個“一件事”綜合窗口，在甘肅政務服務網開通上線15個“一件事”綜合窗口，在“甘快辦”APP開通上線13個“一件事”綜合窗口，共受理辦件3668件。

醫保是民生保障的重要組成部分，針對群眾普遍關注的醫保政策知曉率低、醫保報銷流程繁瑣、藥品貴等問題，環縣建立了多層次的全民醫保體系，落實了基本醫療保險、大病保險、補充醫療保險、醫療救助等多層次醫療保障措施，形成了人人享有醫療保障的格局。目前，全縣醫保定點醫療機構達357家，其中，二級醫療機構9家、一級醫療機構280家、納入醫保定點的零售藥店68家，全部開通“一站式”結算服務，實現縣鄉村三級醫保服務網絡全覆蓋。

環縣堅持把醫保政策落到實處、把醫保基金監管到位，通過醫保基金宣傳活動、專項整治行動以及智能監管等方式，實現對醫保基金的立體式監管，讓群眾的“救命錢”安全高效運行。