慶陽網訊（通訊員 田永昭）今年以來，鎮原縣新集鎮大力推進“網格+”工作法，借助基層工作“網格”織牢聯系群眾“服務網”，讓“小網格”發揮“大作用”，不斷推動服務向網格聚集、問題在網格解決，提升網格化治理能效。

一支筆，一個筆記本，一部手機，走在農家院落、田間地頭收集村情民意，解決矛盾糾紛，這是新集鎮網格員工作的日常。“作為一名網格員，我的工作就是通過深入網格巡查走訪，動態掌握網格信息，及時收集、了解、上報、處理、解決群眾訴求，能解決的問題我就現場解決，不能解決的就及時上報并跟蹤解決。”新莊村網格員慕小希說。

新集鎮將鎮村干部、網格員根據“網格”劃分進行定崗定責，通過定區域、定人員、定職責、定任務，持續細化網格員職責任務，有效提升網格治理精細化水平，實現“問題不出村，矛盾不上交”的目標。積極拓寬群眾訴求反映渠道，群眾可通過電話、微信群等渠道反映訴求，也可直接到村委會、鎮政府反映問題。充分發揮網格員在宣傳工作中“人熟”“地熟”的優勢，開展各類惠民政策、法律法規宣傳，當好群眾政策法規“宣傳員”。組織網格員深入網格區內了解群眾生活現狀，摸清群眾內部各類矛盾隱患，及時梳理群眾遇到的急事、難事和煩心事。

“我們建立了鎮域全覆蓋的治理網格，干部全部下沉一線，與群眾深入交流，群眾不僅可以反映問題，還能參與解決問題，實現了由‘粗放覆蓋’到‘精細治理’的有效轉變。”新集鎮黨委副書記田博說。