今年以來，山河鎮北辰社區按照“服務群眾、凝聚人心、促進發展”的思路，聚焦群眾急難愁盼問題，引導廣大黨員干部強化責任、履職擔當、篤定實行，走出了一條為群眾提供貼心服務、化解民憂的新路子。

貼心服務“不打烊”，圍繞社區居民群眾最直接、最關心、最現實的利益需求，常態化推動“三抓三促”行動在社區管理中見行見效。為解決老年人身體活動不便，減少后顧之憂，主動上門為60歲以上老人開展養老認證服務，讓老人更好的享受到黨和政府的溫暖；邀請縣醫院醫護人員前來義診，檢查身體，為轄區老人免費測量血糖、血壓、提供健康指導；通過登記居民信息、開展消費品以舊換新居家適老化改造、申報靈活就業人員社會保險補貼、住房租賃補貼，進行就業困難人員認定等“開門”工作，加深了社區和居民之間的聯系，深化了網格化管理。
　 化解民憂“不打烊”，始終堅持人民至上的理念，以網格化管理為支撐，以化解民憂為導向，深入推進和諧社區建設工作。堅持以“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”為工作目標，將工作人員合理劃分到轄區13個網格，深入開展防火減災、普法維權、治安巡查、調節矛盾等志愿服務活動，向廣大群眾普及安全知識，增強防范意識，有效維護社區的穩定；網格員在工作中扮演重要的角色，擔當“政策法規的講解員、民事糾紛的調解員、環境保護的監督員、文明禮儀的宣傳員”，利用網格充分發揮職能作用，共排除安全隱患問題15個，惠民政策宣傳8次、發放宣傳資料110份，為群眾解疑答惑23人次；通過聯合中恒公司及小區物業，針對北辰小學門口雪天路面結冰問題，采取行之有效的措施，解決了雪天老人接送學生路滑的等問題，努力創造安全穩定和諧的社會氛圍。

環境整治“不打烊”，以建設美麗溫馨社區為導向，結合創建文明城市行動、全域無垃圾及垃圾分類活動，常態化開展環境整治工作。社區嚴格落實“門前三包”責任制，對轄區北辰社區和村民自建房的消防安全隱患及電器線路問題及時排查整治，對發現的問題立即督促整改落實，確保轄區和諧穩定；對轄區在網格群上報的住房樓層滲水、亂停車、住戶暖氣溫度不達標等問題進行及時督查、及時協調、及時解決，盡心竭力為群眾創建舒心的居住環境。

一項項暖心舉措的落實，一樁樁“小事”的解決，點點滴滴的改變從未停步，北辰社區始終以抓鐵有痕、踏石留印的勁頭推動“我為群眾辦實事”實踐活動落地生根，以“微實事”撬動“大民生”，讓老百姓在追求民生幸福的路上有更多獲得感和幸福感，共創社區幸福美好和諧家園。