近期，隨著氣溫下降，安定路街道把保障居民群眾溫暖過冬作為重點，入戶走訪，敲門問暖，及時了解居民需求及家中供暖情況。

位于安定東路29號的外貿局家屬樓，始建于1985年，過去居民靠生火爐或者天然氣采暖，今年9月，小區對供熱二級管網進行了改造，成功并入城區供暖管網。11月14日，安定路街道和九龍路社區工作人員來到該小區，對今冬供暖情況進行回訪。86歲的王元杰老人，在這里居住了30多年，平日里老人一個人居住，工作人員來到他家，詳細了解他家今年的供暖情況。

外貿局家屬樓居民王元杰說：“暖氣改造了以后房子很暖和，社區的工作人員也經常上門來回訪，房子暖和了，人也舒暢了，心情也好了。”

在康馨園小區，安定路街道和南大街社區工作人員走訪小區居民樓，敲門問暖，詳細了解了供熱現狀，檢查居民家中的暖氣熱不熱，家中供暖是否存在“跑冒滴漏”等問題。走訪期間，在接到居民反映家中暖氣片漏水的電話后，南大街社區居委會副主任何小惠第一時間聯系維修人員，一同前往住戶家中進行查看。

安定路街道南大街社區居委會副主任何小惠說：“居民暖氣不熱，暖氣片漏水，我們聯系小區的供熱維修工進行上門維修，現在已經修好，暖氣可以正常供應。我們在小區內張貼了我們的聯系方式，有街道的聯社領導、社區書記、網格員、物業工作人員和小區的維修工、熱力公司的工作人員，方便群眾及時發現問題，及時打電話聯系，上門維修。”

安定路街道聯合熱力公司、物業、業委會排查處置爆管、排氣閥更換等供暖問題83起。

安定路街道社區服務中心主任趙雅智說：“下一步，街道將持續開展‘敲門行動’，積極宣傳供暖相關知識，加大排查力度，第一時間協調解決相關問題，全力做好轄區供暖服務保障。”