慶陽網訊（通訊員 王春燕 左晗 朱翠）近年來，西峰區朔州路街道堅持以黨建引領為核心，不斷創新治理方法，從居民群眾最關心、最直接、最現實的問題入手，全面推行“我來聽你說、我們牽頭辦、大家來評議”黨建引領多元共治三步走基層治理新模式，構建起共建共治共享基層治理新格局。

社區是城市的基本單元、市民的生活家園、社會的神經末梢。每天下午，朔州路街道北地東路社區就會熱鬧起來，居民們紛紛來到這里讀書、下棋、排練舞蹈……處處洋溢著濃濃的文化氣息。

“社區的條件和服務非常好，是我們老年人休閑娛樂的好去處，大家每天都會來這里唱歌、跳舞、讀書、下棋，真的是老有所樂。”社區居民王學毅說。

在北地東路社區，“黨建+物業”模式實現了物業服務企業黨組織全覆蓋，引領物業服務業發展；“志愿+物業”模式讓一批批志愿服務隊活躍于小區樓棟間，為小區居民送去貼心服務和溫暖；“自治+物業”模式則充分調動居民參與小區管理的積極性，促使社區、物業企業、業委會三方形成共治合力，共同化解小區各類矛盾糾紛，社區治理實現由“一元管治”向“多元共治”格局轉變。

“北地東路社區以‘美好家園’城市黨建融合行動為契機，積極踐行‘五大融合’理念，扎實推進街道黨工委提出的‘黨建引領、多元共治’三步走基層治理模式，以黨建引領‘紅色物業’為主線，以先進的理念服務居民，以和諧的氛圍凝聚人心，積極探索黨建引領基層社區治理新途徑。”朔州路街道北地東路社區黨總支書記包博說。

朔州路街道慶州西路社區結合轄區居民構成、群眾普遍需求、公共資源配套等要素，不斷提升服務品質，優化完善社區黨群服務中心功能，用心用情用力做好為民服務工作，經常性組織開展形式多樣、內容豐富的活動，持續擦亮群眾幸福底色。如今，社區文化服務中心成為豐富老年人精神生活的重要舞臺。

“慶州西路社區為我們提供活動場所，方便我們在這里開展舞蹈、走秀等節目的培訓和排練，大家每天相聚在這里，互相交流技藝、互話家常，儼然成了我們的另一個‘家’。”正在社區排練節目的老人王玉琴開心地說。

在朔州路街道，各社區通過“周六見”“小板凳夜談會”等為民服務品牌活動，傾聽群眾呼聲，掌握群眾所思所盼，匯聚“十支力量”，牽頭抓好“八張民需清單”落實，解決群眾“上班時間沒空辦、下班時間沒處辦”的問題。今年至目前，共解決社區群眾家下水管不通、房頂漏水、監控門禁損壞等實際問題297項，開展垃圾清理、義診義檢、愛心捐贈等社會志愿活動178場（次），參與人數達12600人次。通過協商談判，幫助疏導化解矛盾和利益沖突325起，12345政務服務熱線投訴工單同比下降43%。

朔州路街道黨工委副書記齊宇霄介紹，朔州路街道通過“黨建+網格”做實基礎工作，精準把握社情民意，由聯社科級干部帶隊，網格員攜帶民情日記全部下沉，每半月召開一次群眾座談會，走訪了社情、掌握了民意。通過“黨建+組織”推進共建共治，全面提升服務能力，把物業公司、業委會、群眾文化團體、職能部門、共駐共建單位等十支力量凝聚起來，共同參與到街道社區管理服務工作中，由街道牽頭，實行三級會商，解決了一批群眾急難愁盼問題。通過“黨建+評議”密切黨群關系，充分檢驗為民實績，以“周研判、月公示、季排名”機制晾曬工作成效，接受群眾監督和評議，干部的服務能力和群眾滿意度不斷提升。