出租車不僅是市民出行的重要交通工具更是城市形象的“流動名片”,駕駛員的服務質量和文明素質直接影響著乘客的出行體驗和城市形象。連日來,西峰區運管局持續整治、規范出租車營運行為,優化服務環境,擦亮文明城市名片。
5月31日,西峰區運管局深入城區部分交通運輸公司,對企業所屬出租車進行“臺臺車見面”檢查。督促駕駛員注意保持車內外車容車貌干凈整潔,并重點對出租汽車標識標牌、未按規定放置服務監督卡、未在規定位置噴印行業投訴電話、未按規定配備滅火器等進行逐臺檢查,并提醒駕駛員自覺遵守交通規則,文明用語,禮貌待人。
慶陽安通小車出租有限公司負責人孫小雪說:“我公司嚴格落實出租車七天回廠制度,在回廠檢查中,重點對車容車貌、駕駛員著裝、安防設施、計價器、座套等,進行詳細檢查,針對檢查出的問題,第一時間整改,絕不能讓一輛衛生不達標的車輛上路。”
西峰區運管局依托“報、網、微、屏”等媒體載體,嚴抓宣傳教育培訓,用轄區內典型交通事故案例進行警示教育,分析事故原因及防御措施,重點講解了道路交通安全法、安全駕駛常識,強調駕駛員時刻做到安全駕駛、文明行車。
慶陽公共交通集團有限公司出租客運分公司經理董彥斌說:“通過對從業人員的服務規范,安全駕駛技能,應急處理措施等相關法律規定,公司的規章制度進行了一個系統培訓,確保我公司駕駛員在安全工作中,能夠為乘客提供一個安全舒適便捷的出行服務。”
西峰區運管部門表示,將進一步規范出租車經營秩序,加強對駕駛員文明行車宣傳,為群眾安全舒適出行保駕護航。
西峰區道路運輸管理局副局長李強說:“我們將扎實推進出租車行業規范化運營,樹立行業風尚,努力把出租車打造成一道靚麗的西峰名片,給廣大人民群眾創造‘安全便捷,保障有力’的出行環境,為全區社會經濟發展提供堅強的交通運輸保障。”