慶陽網訊 （慶陽融媒記者陸洋 通訊員李曉寧）2023年，合水縣積極踐行新時代“楓橋經驗”，探索創立“惠楓合暢 稅潤民心”納稅服務品牌，不斷深化拓展“楓橋經驗”在稅務系統的實踐運用，以“楓橋式”稅務分局建設為抓手，切實將服務執法、消疑解難落實到基層稅務的稅收治理中。

近日，合水縣稅務局“稅小象”工作團隊深入合水鼎誠砼業有限公司了解納稅人需求，為企業報稅人員進行現場輔導，著力為企業發展提供更加精準高效的納稅服務。據了解，合水鼎誠砼業有限公司前期因計算方式錯誤導致多繳納企業所得稅11萬元，稅務部門在上門宣傳輔導稅收優惠政策時，及時告知企業申請退還。

“以前我們只能去辦稅大廳辦理發票相關業務，數字化電子發票上線以后，稅務部門工作人員主動上門輔導，幫助我們了解相關政策，指導我們如何操作，日常稅收優惠政策都是對照我們企業的情況精準投送，今年公司累計享受各項政策減免稅額22.6萬元，這也為公司下一步發展打下基礎。”合水鼎誠砼業有限公司總經理王文昭說。

辦稅服務大廳是納稅服務的第一線。2023年，合水縣稅務局始終堅持靠前一步、主動服務，不斷深化拓展新時代“楓橋經驗”在稅務系統的實踐運用，成立“稅小象”調解工作室，由稅務師、公職律師、黨員業務骨干、稅費服務體驗師、涉稅中介和各行政職能部門業務骨干組成“稅小象”智庫支撐團隊，第一時間溝通、調解矛盾爭議，做到簡單爭議“馬上辦”、復雜爭議“限時辦”，確保涉稅訴求及時響應。

合水縣稅務局以納稅人繳費人的訴求為出發點，持續總結和發揮稅務“楓橋經驗”，將“小服務”做細，將“大服務”做好，把納稅人繳費人的困難解決在當下、服務于長遠，同時緊扣中小企業關注的熱點、難點，通過企業座談會、稅企“面對面”等方式，分行業、分類型為轄區1900余戶企業進行點對點宣傳輔導，對應享政策納稅人繳費人進行了系統篩選，清單式跟進，確保政策紅利享受“不漏一戶、不多一戶”，著力打造“矛盾不上交、服務不缺位、征納更和諧”的新格局。