慶陽網訊 （慶陽融媒記者李建強 通訊員李子豪）今年以來，寧縣樹牢“人民信訪為人民”的理念，堅持發展新時代“楓橋經驗”，以解決信訪矛盾糾紛為切入點，扎實開展領導接訪下訪活動和治理重復信訪積案化解專項行動，全面排查、掌握和研判各類可能存在的矛盾糾紛及信訪安全隱患，切實為民辦實事、解難題。

聚焦“四類”信訪重點，寧縣統籌推進，協同配合，多措并舉攻堅化解。縣委、縣政府主要負責人及時閱批信訪工作專報、重點信訪案件和群眾來信，及時關注了解全縣信訪工作形勢，積極調研走訪，帶頭公開接訪、帶案下訪。分管領導定期召開聯席會議，聽取工作匯報，協調化解重點信訪案件，帶領相關單位負責人深入鄉鎮、部門督查，推動疑難信訪事項化解。其他縣級領導堅持定期接訪，對聯系鄉鎮和分管領域內的重點信訪事項隨有隨接、包案督辦。鄉鎮和縣直有關部門負責人認真履行信訪工作第一責任人責任，主動靠前指揮，積極化解疑難信訪事項，全縣上下形成“一把手統籌抓，分管領導具體抓，鄉鎮部門全員抓”的信訪工作格局。

寧縣堅持和發展新時代“楓橋經驗”，邀請群眾經驗豐富、工作熱情高的老黨員、老干部、鄉賢能人等參與信訪問題化解。縣信訪局牽頭，現場督促指導，采取上門入戶等各種措施，引導信訪人參與評價，最大限度提升群眾網上信訪事項及時受理率、按期答復率、群眾參評率和滿意率。至目前，網上信訪事項213件，信訪部門和職能部門及時受理率均為100%，按期辦結率100%，群眾參評率92.68%，群眾滿意率為88.16%，信訪化解質效進一步提升。

寧縣還創新宣傳方式，積極推行“網上信訪”主渠道，在城鄉集中開展主題宣傳活動，廣泛發放《信訪工作條例》《網上信訪宣傳手冊》《信訪知識讀本》宣傳彩頁，利用“寧縣信訪”微信公眾號大力宣傳信訪訴求渠道和信訪事項辦理程序等政策規定，引導群眾依法逐級走訪、自覺維護信訪秩序，著力營造“責任信訪、法治信訪”的良好氛圍。截至目前，全縣共接待受理群眾信訪851件（次），主要集中在農業農村、社會保障、城鄉建設、民政與應急等方面。其中，來訪479件（次），網上受理213件，領導信箱留言159件，同比下降8.09%。