梳理政務服務全程網辦事項1490項,全程網辦率達到96.2%;企業群眾辦事平均跑動次數縮減到0.08次以下;為51戶中小微企業、合作社落實信貸資金10.6億元……一串串耀眼數據,一項項有力措施,折射出華池縣持續優化營商環境的決心。
縣以數字政府建設為抓手,全面推動政務服務提檔升級,大力推進“一窗通辦、一網通辦、一站快辦、一次辦好”。在縣政務服務大廳進駐部門31個、金融企業4戶,設置席位54個,依托甘肅省政務服務事項管理平臺梳理依申請類和公共服務事項1490項,進駐部門事項1127項,進駐大廳辦理事項364項。
如今,在華池縣,企業登記申請、受理等環節均通過電子化方式辦理,企業開辦時間由原來的3個工作日壓縮至1個工作日,“企業登記當天辦結”成為工作常態。縣公共資源交易中心積極推廣電子擔保函,壓減企業跑腿次數,減少交易成本,為企業釋放占用資金壓力95萬元,實現了市場主體由原來的“最多跑一趟”到“一次都不跑”的目標。縣稅務部門將推行稅費辦理“不來即享”與管理事項清理深度融合,取消各類證明事項61項,取消報送材料806種,公布“全程網上辦”清單185項、“非接觸式”網上辦稅清單201項,實現“資料取消提供、網上流程辦理,優惠即時享受”。
華池縣還進一步規范縣政務服務大廳辦事指南,并在甘肅政務服務網華池子站予以公布,方便企業和辦事群眾查詢申報,實現了政務服務事項承諾時限壓比65%,即辦件率25.11%。
為了讓企業切實得到實惠,達到減負松綁效果,華池縣全面貫徹落實減稅降費政策,加大普惠性稅收政策支持力度,延續實施支持小微企業和個體工商戶的減稅降費措施,落實服務業增值稅加計抵減政策,并加大政策優惠力度,緩解小微企業和個體工商戶經營壓力。截至目前,共為全縣70戶企業辦理留抵退稅480余萬元,已兌付2021年各類涉企資金108.84萬元。
融資難、融資貴、融資慢一直是困擾中小微企業發展的“攔路虎”,也是制約企業發展的瓶頸。為此,華池縣召開全縣金融聯席會議,對接縣域內各金融機構,為企業融資“搭橋牽線”,通過“甘肅信易貸”“隴信通”“不來即享”“慶陽市政商服務直通車”等平臺及時發布融資信息,通過“政府+市場”雙輪驅動,實現政府、銀行、企業無縫對接,為51戶中小微企業、合作社落實信貸資金10.6億元。
全市“千名干部幫千企”行動開展以來,華池縣選派106名領導干部包抓68家企業、38個合作社,選派55歲以上科級非領導干部45名,“一對一”全職幫扶企業發展,梳理匯總困難問題218個,目前已解決46個,幫助縣內制造業企業延緩繳納稅款16.91萬元,落實“銀稅互動”貸款6025.48萬元。精準對接企業用工需求,向甘農生物等縣內重點企業推薦就業36人,開展焊工、家政服務員等培訓班26個,培訓1325人。
“不動產登記證今天怎么不能申領?”“家人的住院資料都提交了兩個月了,費用還沒報銷,是不是工作人員延誤審核提交時間了?”在華池縣政務服務大廳“辦不成事”投訴窗口前,不時有群眾前來咨詢,工作人員認真登記并對問題進行耐心答疑和協調解決,倒逼各進駐窗口高效辦事、優質服務。
為杜絕“門難進、事難辦、臉難看”現象,華池縣開展“改思維、轉作風、排風險、破難題、優環境、抓整治”專項行動,千方百計為群眾解難題、辦實事,持續改進工作作風。深入開展“服務型效能型”機關創建活動,創新實施“工作差錯失誤總結分享糾錯、‘提前到崗+延時服務’、工作周計劃預安排”制度,構筑“兩型”機關創建長效機制。縣紀委監委成立專項監督工作組,采取“靠前+精準監督”,融合運用“室組地”(縣紀委監委紀檢監察室+派駐紀檢監察組+鄉鎮紀委)聯動監督等方式開展全面監督,針對項目手續辦理過程中“慵懶散推拖”等現象和設障刁難、吃拿卡要、協調不暢、配合不密、推諉扯皮、辦事拖沓等不作為、慢作為、亂作為問題,督促整改28個,提出工作建議8條,印發督查通報2期,點名通報工作后進單位50個。