創建“服務型效能型”機關是市委、市政府為優化營商環境作出的重大部署。近日，市“兩型”辦組建督查小組，隨機對市政務服務大廳個別駐廳窗口工作狀況及服務效能進行了明察暗訪。明察暗訪發現，大多數駐廳窗口秩序井然，工作人員儀容整潔，能夠遵守相關制度，但也存在著公共服務窗口不規范、窗口工作人員素質不過關、窗口主管單位放權不夠充分等問題，需要認真研究，及時整治和改進。

當前，按照全市優化營商環境意見部署，“服務型效能型”機關創建工作已經全面啟動，各項創建任務蹄疾步穩推進，核心目的只有一個，那就是通過開展創建工作，把不高的效能提起來，把不好的作風祛干凈。我們只有動真碰硬督查問效，真正抓一批懶政怠政、辦事推脫、作風漂浮的典型，指名道姓曝光一批破壞營商環境的人和事，依法依規嚴肅處理一批有礙發展的“釘子戶”，才能形成有力“震懾”，確保各項工作不停留在“喊口號”和“發文件”上面，確保市委、市政府的部署落到實處。

優化營商環境是一項系統的、深刻的自我革命，我們每個人都在其中。各級各部門和黨員干部要保持清醒頭腦，充分認識優化營商環境的極端重要性，堅決落實市委、市政府部署要求，對照查訪反映出的短板弱項、突出問題深刻反思，認真“照鏡子、正衣冠”，有則改之無則加勉，以“服務型效能型”機關創建工作為抓手，切實改進作風，提升效能，增強為民服務意識，持續優化全市營商環境，為推動高質量發展作出應有貢獻。